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宣汉人社局打通便民服务“最后一公里”

   记者:admin    上传时间:2019-01-21 22:05    已有 人阅读了该文章

  宣汉县人社局聚焦群众办事痛点、堵点、难点问题,依托 “一号工程”“头等大事”建设,全面提升公共服务水平,打通了便民服务“最后一公里”,切实为基层群众办事提供便利。

  一、平台延伸至基层,便民服务途径多。建立乡镇(街道)、村(社区)服务点623个、网络服务终端131个,实现社保、医保服务“家门口办理”。向全县74家定点住院医疗机构垫付资金5800余万元,实现县内住院“出院即报账”。中老年慢性疾病和重症疾病患者,直接在乡镇就业和社会保障服务中心申报医保待遇。对市内不超过3万元、市外不超过5万元的无三方责任外伤患者,待所在乡镇就保中心调查核实后,由县医保局备案后即可报账支付相关费用。

  二、业务指导向前移,解决难题服务优。县级人社公共服务办事大厅设立“首席窗口”,各业务分管领导将办公场所前移,每周轮流到大厅“首席窗口”监督、指导业务,为群众办事提供快捷审核、即时办结等一站式服务,大大缩短了群众办事时间。面对面向群众宣传解答政策,灵活制定解决问题的措施和办法,切实解决各种疑难问题,让老百姓真切感受“四川人社事、最多跑一次”的优质服务。

  三、挎包队伍到一线,优质服务送到家。组建“挎包服务队”,在全县12个就业扶贫示范村及其所在乡镇开展了“送政策到院坝、送培训到田间、送招聘到农家、送岗位到村社”的“四送”活动,发放各类宣传资料6万余份,培训就业困难人员316人次,举办就业扶贫专场招聘会12场次,用工企业提供就业岗位5000余个,帮助300余名就业困难人员“在家门口”找到了满意工作。

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